浙江：宣告旅游景区有序开放工作指南60条

具体相关要求见下：

一、分析料理

1.旅游景区成立“新型冠状病毒肺炎疫情防控工作领袖小组”，由首要负责人任组长，根据防控工作部署和疫情动态变化，周到兼备落实疫情防控与有序受控开放工作。

2.执行“一景一策、一景一案”原则，拟定《景区新冠肺炎防控应急预案》并展开演练，确保有效实施。

3.根据全省“五色图”分区分级精准防控状况，精准评估景区防控工作，建树专门防控与开放工作机制，明确每个部门每个环节的具体职责。

4.成立专门的消毒小组和督查小组，负责景区内各区域的消毒和检讨落实工作，并建树消毒、检讨等台账，做到有据可查、有迹可循。

5.落实新冠肺炎疫情防控与开放的资金和防控用品等物资保障，确保满足防控和开放工作的需要。

6.将沾染病防止知识纳入员工通例训练内容，景区开放前，通过景区QQ群、微信群或单位内网等道路，完成员工疫情防控的全员训练，达到应知应会并具有应急处理突发事变的才智。

7.维持“全覆盖、零疏漏”，使用健壮码等数字化手段，建树员工的身体健壮档案，强化智能化、点穴化的员工健壮日监测制度。

8.执行“一日一进一测一登记”制度，员工进入景区前须从事体温检测，并记载台账。

9.员工、游客如有呈现发热、咳嗽等不适症状者随即执行居家察看，并向所在乡镇（社区）及单位报告有关状况。

10.严峻落实员工日常料理“四个不”，即不集中会议、不扎堆聊天、不相互串岗、不集中就餐，减少人员纠集的运动。员工用餐采用分时段就餐或分餐制。

11.增强办公场合通风换气，中心空调谐通风管道暂停使用，办公距离维持1.5米。做好公共场合和办公场合的消毒工作。

12.亲密关注员工心理健壮，做好意理调适，合理安排工作空儿和工作量，倡导员工适度锤炼，推行健壮生涯方式。展开文明服务，注意咳嗽和喷嚏礼仪。

13.增强旅游景区开放的准备工作，重心对公共场合、装备设施、游历安全等重心区域或环节，展开体检式检讨，确保安全开放、安全游历。

14.积极协同当地疫情防控工作领袖小组工作，切实做好日常防控，设立临时隔断点。一旦发明疫情，即时启动预案，做好防控应急处理工作。

15.即时总结景区防控工作，查找短板和疏漏，研讨景区应对危险和转型发展方式，出台刺激消费的有效方式，推进旅游景区低质量发展。

二、游历组织

16.各类景区开放空儿听从当地疫情防控工作领袖小组的统一指引，经附议或报备后有序有控开放。

17.守住景区开放的“大门”，勉励执行预约制等限流方式，日款待量不超过日最大承载量的50％。室内运动场合从严控制开放（剧院、影院和演出场合应永远关闭），瞬间流量不超过最大瞬时流量的30％，确保游客间距能达到1.5米以上。

18.所有A级旅游景区应实名制购票和游历，勉励景区使用互联网、大数据等各种手段周到掌握游客根本信息，以便低效跟踪管控。来自重心疫区的游客自动填写《游客健壮状况登记表》。

19.旅游景区主入口醒目位子设立告示牌，提醒游客遵守相关防控的要求、常识和注意事项，并公布当地疾病控制中心电话。

20.封锁式景区入口执行入园必检，使用红外线测温仪或其余温度计对游客测量体温并登记造册。开放式景区根据属地联防联控要求设立卡口，做好游客管控方式。

21.售票窗口、检票口服务人员、保洁员、讲授员等近距离服务游客的一线员工必要正确佩戴和摘脱口罩，注意个人卫生，并落实有效防护方式。

22.游客服务（咨询）中心放置中英文防治新冠肺炎的宣扬材料，免费向游客发放。

23.游客服务（咨询）中心每天至少消毒两次以上，并放置“本中心已消毒”告示。

24.游客服务中心应备有75％的酒精棉球或其余消毒液等东西，免费供游客使用，不得在游客中心寄放酒精，并严峻按照技能规矩做好料理使用的安全防备。

25.为游客免费提供使用的拐杖、轮椅、雨伞、语音导游装备等东西，做到一天一消毒、一客一消毒。

26.景区内公用设施、电子触摸屏每天用75％酒精棉球擦拭消毒不少于4次。

27.景区医务室设立医疗急救点，配备一次性口罩、消毒液、医用体温表等医用物资。

28.景区讲授员讲授与客人维持1.5米以上距离，尽量采用蓝牙耳机等电子装备讲授。

29.对相对封锁的参见地采用规范有效的气氛消毒方式，避免消毒进程对文物的损伤。

30.缆车车厢、游船、电瓶车、景交车等内部交通工具尽量减少使用，如需使用，每天至少消毒两次，采用隔位就坐的方式控制乘坐人数，保证游客间距。

31.团队游客应妥贴安排分时段、距离性入园，倡导团队游客不超过30人，避免集中入园，执行疏散式游历，严控人员纠集。

32.通过短信、滑动屏、宣扬视频等形式，营造文明旅游良好气氛，倡导游客文明旅游，减少纠集，注意个人防护。

33.增强群防群控，强化与属地的防疫、公安、文旅等部门联动，对不协同体温检测、随意吐痰、乱扔垃圾等游客不文明行动要予以制止和开导，对鲜明违反防控规范的游客或有关行动，第一空儿报告当地防控有关部门处理。

三、公共卫生

34.强化景区停车场防控和消毒料理，团队和自驾车辆执行分区停放，车辆隔位停放，诱导疏散下客入园。

35.旅游景区垃圾箱（桶）执行“一日两清算两消毒”制度，维持区内环境整齐。增设作废口罩回收专用箱（桶）。

36.公共卫生间通风良好，卫生设施完善，须配备洗手液、一次性擦手纸，并确保供水正常和烘干机正常使用。坐、便池、洗手台、把手等清洁后用消毒水消毒，地漏每天用消毒水冲刷。

37.增强景区施工项目现场料理，有序恢复项目建设，落实防控制度，全员增强员工健壮监测。

四、购物娱乐

38.景区的购物商店增强通风换气，营业期间维持门窗敞开，每天从事严峻消毒两次。

39.加入性的娱乐项目设施中游客使用或接触的东西和装备表面，均须用消毒液或75％酒精棉球等擦拭消毒，做到一客一消毒、一天全消毒。

40.落实娱乐场合的自然通风和气氛消毒方式。

41.关闭没有新风设施、自然通风条件和无法保证气氛度量的娱乐场合。

42.增强景区内动物的防疫工作，制止游客与动物的直接接触。

五、餐饮住宿

43.景区内的餐厅（茶室）、住宿营业空儿自然通风，并维持机械排风设施运行正常；关闭没有新风设施或自然通风条件的包厢。

44.景区住宿执行可控有序开放，严峻落实属地防控方式。客房落实“一日一消毒”制度，科学控制入住宾客数目，确保防控才智与款待才智相匹配。

45.住宿酒店增强公共场合料理，大堂或大厅制止聚众，游泳池、娱乐场等场合不得开放。

46.酒店制止聚餐，餐厅执行分餐模式。加大餐厅（茶室）内餐桌间距，保证人与人间距1.5米以上。

47.严峻落实“戴口罩、勤洗手、保距离”要求，客房、餐饮、厨师等一线服务人员、每次上岗前必要洗手和消毒。厨师全体佩戴专用防护面罩上岗。

48.根据宾客需要，可以提供一次性餐具、茶具和洗涮用品。

49.餐厅制止供予以野活泼物为原料的菜品，生热食物确侵略生。

50.餐厅（茶室）菜单、小毛巾等须通过有效的消毒处理。

51.客房服务、厨师等一线服务员降伏须每日清洗更换，提低清洗频率。

52.外来人员（含提供商）执行非接触性配送，并建树提供单位送货人员的健壮登记制度。

53.肉类原料必要检疫及格，并落实检讨方式。

54.落实餐具、熟菜案板等重心用品，执行严峻有效的消毒方式。

55.严峻按照食物卫生法有关规矩操作，冰箱食物必要生熟分开。

56.热菜间有过滤水，过滤器芯须注明更换日期和下次更换日期；配备紫外线消毒装备，拟定有效的消毒空儿规矩。

57.对食物调料和厨具有适当的贮存和遮蔽方式。

58.对厨房下水道和隔油池每天从事清算和消毒。

59.餐饮垃圾维持日产日清，强化糜烂垃圾的防疫处理。

60.增强对景区周边及内部饮食摊点的料理，确保食物卫生。

据了解，《浙江省新冠肺炎防控旅游景区有序开放工作指南60条》为下一步旅游景区有序受控开放提供参考，辅导景区提前做好根基性工作。

（伍策 宋卿）